Trouver son bonus-malus

Nous abordons dans cette fiche la solution pour obtenir le coefficient de réduction-majoration qui détermine le montant du Bonus-Malus.

L’avis d’échéance

Chaque année, votre assureur vous envoie un avis d’échéance sur lequel figure le coefficient de bonus-malus.

Il peut être envoyé par e-mail, par courrier ainsi que par le biais de l’espace client en ligne.

Le relevé d’information

Le relevé d’information est un document officiel qui regroupe votre contrat en cours et l’ensemble de votre historique d’assuré.

Il précise quels conducteurs sont concernés, quel type de véhicule mais également vos sinistres, votre responsabilité dans ces sinistres (s’il y en a) et votre bonus-malus.

Il est fourni en même temps que l’avis d’échéance mais vous pouvez aussi l’obtenir sur demande par téléphone ou courrier dans un délai maximum légal de deux semaines.

Grâce à la loi Hamon, vous pourrez récupérer ce relevé d’information grâce à votre nouvel assureur qui effectuera les démarches de résiliation à votre place.

Les informations présentes sur le relevé d’informations :

  • Les conducteurs affiliés au contrat
  • Informations sur le véhicule
  • Historique des sinistres avec la responsabilité
  • Date du contrat
  • Assureur du contrat
  • Bonus-malus
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Mon bonus-malus n'apparaît que sur mon avis d’échéance

Erreur : la bonne réponse est Faux, il est aussi sur le relevé d'information Plus d'infos

Le relevé d’informations est-il envoyé avec l'avis d'échéance ?

Erreur : la bonne réponse est oui, plus d'infos

Quel est le délai maximum légal pour que l'assurance m'envoie le relevé d'informations ?

Erreur : la bonne réponse est 2 semaines, plus d'infos

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